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顧問導入事例

ソホビービー株式会社

営業体制や人事評価制度の構築に貢献し、自社AIプラットフォームの販路拡大を支援

ソホビービー株式会社

ソホビービー株式会社

  • CEO:朱 力敏様

  • 業種:IT

  • 従業員数:28人(2021年4月時点)

  • 営業支援

ソホビービー株式会社様は、中国籍の朱力敏様が2006年に設立された会社です。高度なAI技術を有する一方、社員の多くがエンジニアで、「営業力の強化」が課題としてありました。その後、外部顧問の導入を検討し、数社のサービスの中から「マイナビ顧問」をお選びになりました。CEOの朱様に、マイナビ顧問導入後の活動内容や導入による成果、未来への展望をお聞きしました。

顧問導入前

自社開発のAIプラットフォーム「HAMPANAI AI」をリリースしたものの、従業員の多くがエンジニアで営業のノウハウがなく、販路拡大に向けて「営業力の強化」が最重要課題だった。

顧問導入後

営業体制の構築や営業社員の育成、人事評価制度の構築など、多岐にわたる活動により、一年弱で300以上のリード数を獲得。今後も顧問の力を借りて、事業拡大を図っていきたいと考えている。

AI領域に強いエンジニア集団。圧倒的な営業力不足が、経営の課題に。
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貴社の事業内容について教えてください。

私は中国出身のエンジニアで、2006年に会社を設立後、顧客管理ソリューション「Salesforce」の導入支援をはじめ、受託開発を中心に手掛けてきました。近年は自社開発のAIプラットフォーム「HAMPANAI AI」をリリースしており、製造業のお客さまを中心にご利用いただいています。私も含めて、ほぼすべての社員が中国籍のエンジニアで、以前から「営業力の強化」が課題としてありました。日本ならではの商習慣やビジネスマナーに関する知識も疎く、日本人の営業職を採用しても定着しない。そんな苦い経験を味わったこともあり、課題解決のための方法を模索していました。

どのような経緯でマイナビ顧問導入を検討されたのでしょうか。

展示会に出展した際、ある顧問サービスから顧問導入の提案を受けたことが、そもそものきっかけです。この時は良い出会いがなかったため、残念ながらお断りいたしました。その後、改めて顧問サービスについて調べ、マイナビ顧問も含めて二社にメールを送ったところ、すぐにお返事をくださったのがマイナビ顧問の営業担当でした。「販路拡大のため、顧問の人脈を活用したい」と伝えたところ、「顧問を通じて人脈を紹介することはできるが、それでは抜本的な解決にはならない。営業体制や営業ノウハウの構築を行ってはどうか」とのご提案をいただきました。その後、3名の顧問をご紹介いただき、Nさんを指名しました。N顧問は製造業の代表取締役を務めた経験がある方で、海外勤務が長く、異文化に対する深い理解があります。中国籍のエンジニアが多い当社にとって、最適な人物だと思いました。

営業体制から人事評価制度の構築まで、多岐にわたる活動を展開
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顧問の活動内容について教えてください。

2021年4月から当社の顧問として介入いただいています。以後、展示会への出展を後押ししていただいたほか、採用に関するフォローや営業職の育成、契約書類の書き方や契約時の交渉のサポートなど、多岐にわたって活動いただいています。
特にAIプラットフォーム「HAMPANAI AI」の販路拡大に関しては、製造業の代表取締役を務めていたNさんらしいアドバイスを多数いただきました。AIプラットフォーム「HAMPANAI AI」は2つの機能があり、その一つは「AIによる画像認識」を軸にしたプラットフォームになります。例えば飲料の製造工程において、製品の外観を画像認識し、ラベルの剥がれや印字ミスなどを検知することができます。お客様の製造環境に合わせて光源を調整し、カメラを選択する必要があり、これら光源やカメラのメーカーをN顧問が紹介してくださいました。2021年は展示会に2回出展しましたが、獲得リード数は300を超え、すでにいくつかの企業とご契約を結んでいます。

人事評価制度構築のサポートもしてくれたそうですね。

はい。それまではエンジニアの人事評価制度を営業職に適用していたため、適切な評価ができずにいました。エンジニアの場合は案件数や取得資格などで評価をしていたのですが、N顧問にアドバイスをいただきながら、新たに営業職向けの人事評価制度を構築しました。N顧問は週に一度、リモートでの会議に参加してくれているほか、急な打ち合わせにも対応してくださるなど、非常にフットワークが軽い方です。好奇心旺盛で、AI技術にも強い関心を寄せてくださり、出社日は当社の若手エンジニアや営業社員とも積極的にコミュニケーションを図ってくれています。

引き続き、マイナビ顧問の力を借りて、事業拡大を目指す
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顧問導入後どのような成果がありましたか?

これまで、中途入社1名、新卒2名の計3名を営業職として採用し、N顧問にフォローいただきながら育成してきました。N顧問に介入いただいて1年弱経ちますが、すでに営業チームが強くなってきたという実感があります。いずれは数字にも表れていくことでしょう。
私自身、エンジニアで営業の経験が浅いため、お客様へのアプローチに関して「これでいいのだろうか」と悩むこともあります。そんな時、N顧問は「大丈夫。電話をして、『HAMPANAI AI』を積極的にアピールしてみるといいですよ」と背中をたたいてくれます。言葉の選び方に迷った時も、「こういう表現をすると、相手に失礼にならずに言いたいことを伝えられます」と的確なアドバイスをくださいます。何よりもN顧問はフランクで明るく、親しみやすい人柄で、当社のエンジニアや営業社員も気軽に話しかけることができています。社内の雰囲気がさらに明るくなったのは、間違いなくN顧問のおかげだと感じています。

今後のビジョンを教えてください。

2022年の3月でマイナビ顧問を導入して丸1年になりますが、今後もN顧問に継続してお願いする予定です。「HAMPANAI AI」の画像検知技術はあらゆる製造の現場に応用することができます。すでに海苔や飲料メーカーに採用いただいていますが、今後、N顧問にフォローいただきながら、さらなる販路拡大と営業力強化を進めていき、いずれは「HAMPANAI AI」を当社の主軸製品に育て上げていきたいですね。N顧問は、販路拡大のヒントになるようなアドバイスもくれるので、これから先、どのような業界に販路を広げていくことができるのか、今からとても楽しみです。

担当顧問より

マイナビさんからご紹介を受け、顧問としてソホビービー社で新製品、新事業の市場開拓の援助を実施しています。基本的には社員の皆さんと一緒に、販売用資料の作成、顧客や代理店との交渉、契約関係のチェック、及び人事評価制度づくりのお手伝い等をさせて頂いております。ソホビービー社はまだ規模は小さいですが、とても優秀な従業員に恵まれて、社長の経営方針も明確であり、成長性は非常に高い会社だと感じております。このような会社をご紹介頂き、私もとてもやりがいを感じています。新規市場開拓については、論理的な戦略と障害に当たっても諦めない忍耐強さがあれば必ず成功すると確信しております。早期に新事業開拓の目途が付けられるよう、若い社員の方々に私が得てきた経験やノウハウを伝えていきたいと考えています。

M.N

M.N

M.N

東京大学を卒業後、三菱重工業に入社。原子力燃料製造ブラントの基本計画や、会社全体の技術管理部門にて経験。 メック株式会社では、営業、マーケッティング、海外子会社管理を担当し、ベルギーや台湾子会社の社長を歴任した後、 本社で取締役として営業と海外子会社統括の責任者を担当。 中国 蘇州、珠海、タイ アユタヤの子会社設立にも携わる。

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